ワンポイント・ブランディング

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ベンチマーク研究と成長

あなたの会社のベンチマーク企業はどこですか? 「ベンチマーク?ありませんよ」 「多すぎて、特にどことは?」 「大手ですと〇〇ですかね?」 どの回答も少しあいまいです。 他社の動向に振り回されてはいけませんが、ベンチマーク ...

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企業ブランドとカテゴリー・商品ブランド

ブランディングを考える上で、コーポレートブランディングとカテゴリー・商品ブランディングを同様に考えてしまう方が多くいます。 カテゴリー・商品ブランドの例) トヨタの「ネッツ」、「レクサス」 サッポロビールの「エビスビール ...

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サービスブランディング

「ブランディング」というと、多くの方がビジュアル面をすぐに思い浮かべられます。 有名ブランドを連想する時、ロゴであったり、商品そのものであったり、店舗をまず連想するかもしれません。 しかし、企業が実際に行うブランディング ...

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顧客を選ぶ

「お客を選ぶ」なんて生意気な! と、いわれる方もいらっしゃるかもしれません。 でも、企業としてきちんとしたサービス提供をするには、買ってくれる方は誰でもお客様という訳にはいきません。 自社サービスに自信を持って、価値を伝 ...

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「何でも出来る」では、選ばれない

お客様は悩んでいます。 何を提供してくれるんだろう?と、聞かれたとき、 「何でも出来ますよ〜」という回答では、選ぶことはできません。 お客様に選んでもらいたいがために、 「何でもできますよ」 と、セールストークされている ...

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